一封帶著溫度的感謝信
自古良醫(yī)懷絕藝，一片愛心濟(jì)蒼生。近日，我院消化內(nèi)科副主任醫(yī)師蔣瑩為來自山東威海的一位直腸息肉患者做了一例手術(shù)，受到了患者及家人的感激。她用高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)為患者提供的服務(wù)，讓這位遠(yuǎn)道而來患者在嚴(yán)冬時(shí)節(jié)，在六百里外的陌生城市，沒有感覺到寒冷，出院后一封洋溢著感激之情的感謝信帶著溫度來到醫(yī)院。
尊敬的省立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我是一名直腸息肉患者，經(jīng)診斷需進(jìn)行手術(shù)。因?yàn)橄⑷廨^大且患糖尿病，所以我對手術(shù)有顧慮，曾先后到省內(nèi)的四家醫(yī)院進(jìn)行咨詢。后來，弟弟建議我到省立醫(yī)院請蔣瑩醫(yī)生做手術(shù)。他說：“雖然與蔣主任素不相識，但是看診時(shí)她在門診病號那么多的情況下，不僅能詳細(xì)詢問病史，仔細(xì)查看資料，認(rèn)真傾聽病情陳述，還耐心細(xì)致地解答了我所有的疑問和顧慮，這些都充分體現(xiàn)了她的職業(yè)素養(yǎng)。”
經(jīng)過與病房的電話溝通，到院當(dāng)天我就辦完了所有入院手續(xù)，高效便捷的工作方式和真正以患者為中心的職業(yè)精神使我倍感溫暖和感動(dòng)。手術(shù)過程很順利，之前的顧慮被蔣醫(yī)生制定的周密措施全部打消，術(shù)后，她還專門針對我的糖尿病病情進(jìn)行了交待。在她和科室醫(yī)務(wù)人員的精心護(hù)理下，我很快康復(fù)出院。
一滴水雖小，但卻可以反映一片大海。蔣醫(yī)生是貴院眾多醫(yī)生的一員，但同時(shí)也是貴院先進(jìn)診療技術(shù)、科學(xué)管理模式、良好醫(yī)德醫(yī)貌的具體體現(xiàn)，這絕不是一天兩天形成的，是一百多年來幾代人的歷史積淀，更與醫(yī)院倡導(dǎo)和引領(lǐng)的精神理念密不可分。
在此，我作為一名普通患者，對貴院蔣瑩醫(yī)生為我解除多年疾患表示衷心感謝，也對貴院良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德表示崇高敬意。
患者：趙老師
