國家衛(wèi)計委督查我院改善醫(yī)療服務工作
2月22日，由國家衛(wèi)生計生委醫(yī)管中心處長白飛,、北京市衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管處主任科員王同國、中山大學附屬腫瘤防治中心副院長李升平,、國家衛(wèi)生計生委醫(yī)管中心干部林夏組成的國家衛(wèi)生計生委改善醫(yī)療服務督查組,，在省衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管處副處長王海明的陪同下，來我院督導檢查進一步改善醫(yī)療服務行動計劃落實情況,。我院院長,、黨委副書記秦成勇,，副院長、黨委委員王榮以及醫(yī)務部,、護理部,、門診部等有關職能部門負責人參加座談。
會上,，秦成勇以《發(fā)揮優(yōu)勢 還“利”于民 深入貫徹落實進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》為題,，全面匯報了我院進一步改善醫(yī)療服務行動計劃的活動進展及成效。他指出,，2015年國家衛(wèi)計委啟動“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”以來,，我院精心組織實施，創(chuàng)新引領示范,，醫(yī)療服務水平明顯提升,，群眾就醫(yī)體驗明顯改善，社會滿意度明顯提高,，醫(yī)患關系更加和諧,。在2016年全國“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”典型經(jīng)驗宣傳推廣會上獲得“改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”、“改善醫(yī)療服務優(yōu)質(zhì)服務崗”,、“改善醫(yī)療服務優(yōu)秀管理者”,、“改善醫(yī)療服務十大亮點”四項榮譽。
隨后,，督查組在秦成勇陪同下實地走訪了門診藥房,、預約診療辦公室、住院病人服務中心,、醫(yī)療安全管理科,、護理部和遠程醫(yī)學會診中心，現(xiàn)場查閱相關數(shù)據(jù)資料,，并就所關注的問題與工作人員進行了深入探討交流,。
督查組對我院開展進一步改善醫(yī)療服務行動計劃取得的成效給予充分肯定，認為工作開展得扎實深入,，自查自評客觀真實,，工作亮點突出鮮明，活動宣傳新穎豐富,，諸多做法值得在推廣,。
秦成勇代表醫(yī)院對督查組的辛勤指導表示衷心感謝。他表示,，改善醫(yī)療服務永遠在路上,。雖然取得了一定成績，但與人民群眾的期盼,，國家衛(wèi)生計生委的要求還存在一定差距,。今后,，醫(yī)院將在鞏固和深化已有成績的基礎上，再接再厲,，擴大成果,，為構建群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，為推進健康山東,、健康中國建設作出新的貢獻,。
(王佃國)
