百年名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者研討會(huì)在蓉舉行 秦成勇院長(zhǎng)在會(huì)上作典型發(fā)言
5月21日，由《中國(guó)醫(yī)院》雜志社主辦的2016年百年名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者研討會(huì)在成都舉行，來(lái)自全國(guó)著名百年醫(yī)院的院長(zhǎng)、黨委書記40余人參加會(huì)議。我院院長(zhǎng)秦成勇以“持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為題，同與會(huì)者分享了百年省醫(yī)以提質(zhì)增效為基、創(chuàng)新醫(yī)療安全管理機(jī)制的成功經(jīng)驗(yàn)，受到廣泛贊譽(yù)。
會(huì)議由中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、《中國(guó)醫(yī)院》雜志執(zhí)行總編張寶庫(kù)主持。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委宣傳司副司長(zhǎng)宋樹(shù)立，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、《中國(guó)醫(yī)院》雜志總編輯薛曉林，人民衛(wèi)生出版社有限公司總編輯杜賢，中國(guó)人口出版社副社長(zhǎng)姚縱橋等出席會(huì)議。四川大學(xué)華西醫(yī)院院長(zhǎng)李為民、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院院長(zhǎng)孫虹、首都醫(yī)科大學(xué)附屬同仁醫(yī)院院長(zhǎng)伍冀湘、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院院長(zhǎng)王建安、南京大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬鼓樓醫(yī)院黨委書記彭宇竹、我院院長(zhǎng)秦成勇等全國(guó)各大百年名醫(yī)院的院長(zhǎng)、書記，圍繞醫(yī)院文化、學(xué)科發(fā)展、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、分級(jí)診療、改善醫(yī)療服務(wù)等議題進(jìn)行了交流探討。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理的永恒主題。面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系該如何應(yīng)對(duì)？秦成勇以“嚴(yán)把質(zhì)量、主動(dòng)應(yīng)對(duì)、藝術(shù)溝通、創(chuàng)新管理”這16個(gè)字開(kāi)題，總結(jié)了百年省醫(yī)在醫(yī)療質(zhì)量安全管理上的獨(dú)到之處。多年來(lái)，我院充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)嚴(yán)控資質(zhì)、健全制度、完善體系、強(qiáng)化教育、專項(xiàng)推進(jìn)、優(yōu)化流程、改善服務(wù)等措施，持續(xù)推進(jìn)全過(guò)程質(zhì)量安全管理，夯實(shí)醫(yī)院生存發(fā)展之基。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際構(gòu)建了自成特色的大信訪格局，疑難糾紛院內(nèi)專家聽(tīng)證制度亦日趨成熟，在全國(guó)率先提出“三級(jí)預(yù)警機(jī)制”，首推“第三方術(shù)前見(jiàn)證”、首創(chuàng)“駐院法官工作室”和“院長(zhǎng)特派崗”，首發(fā)引古喻今的《醫(yī)患論語(yǔ)》，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院在病源廣、病種復(fù)雜、技術(shù)難度高前提下的安全和諧、快速健康發(fā)展，部分先進(jìn)做法和成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)得以積極推廣。秦成勇結(jié)合古今中外大量生動(dòng)實(shí)例指出“醫(yī)學(xué)具有人文屬性，醫(yī)患有效溝通很重要”，倡導(dǎo)新時(shí)代的醫(yī)生要做一個(gè)細(xì)心觀察者、耐心傾聽(tīng)者、敏銳交談?wù)撸艿脚c會(huì)者的一致認(rèn)同。
（王佃國(guó)）
