網(wǎng)購(gòu)之趣
□ 方 忖
當(dāng)下人們愈來(lái)愈熱衷于網(wǎng)購(gòu)，足不出戶，想買(mǎi)的東西就被送上門(mén)來(lái)。網(wǎng)上的推銷(xiāo)方式也不斷花樣翻新，層出不窮。尤其遇到“雙十一”、“雙十二”，更是熱火朝天，紅包多多，折騰得不亦樂(lè)乎。吾儕也身不由己被裹挾其中。
當(dāng)然并非每天都是陽(yáng)光燦爛，也斷不了會(huì)遇到梗阻，就怕那過(guò)長(zhǎng)等待，望眼欲穿。不是快遞路上突降大雪，就是店家發(fā)貨出了差池。
那日心血來(lái)潮，在淘寶網(wǎng)上購(gòu)得一物。店家遠(yuǎn)在深圳，自忖來(lái)件恐不會(huì)太快。但剛剛付款不久，即收到店主——“戊戌先生”發(fā)來(lái)的一條短信：“恭喜大俠，您已經(jīng)成功購(gòu)買(mǎi)寶物，我等定會(huì)盡心盡力地將大俠的寶物盡快送往鏢局，并一路報(bào)告寶物的物流信息，此飛鴿傳書(shū)，勿回。”
此信閱罷，頓覺(jué)溫暖，象吃了定心丸，由此不得不佩服店主的機(jī)敏。不曾謀面，先寬其心，穩(wěn)其神，信間“大俠”、“鏢局”等詼諧之語(yǔ)盡出，如此讓買(mǎi)賣(mài)變得輕松愉快。賣(mài)家誠(chéng)心所至，買(mǎi)家被稱(chēng)大俠，不會(huì)感到不妥或難堪，而會(huì)覺(jué)得十分有趣。
翌日，又收到戊戌先生的短信：“某某大俠，您的寶物已交順豐速運(yùn)鏢局，正八百里加急向您奔來(lái)，途中若無(wú)劫匪，不日便可送達(dá)，鏢號(hào)：611705142906。”
“加急”?“劫匪”?讀之不禁讓人啞然失笑。店主在推銷(xiāo)上可謂獨(dú)樹(shù)一幟，別出心裁，讓買(mǎi)家在購(gòu)物之余，猶在欣賞一篇佳作。使人不由得會(huì)聯(lián)想到《水滸傳》中“生辰綱”的情節(jié)。
又兩日，所購(gòu)物品果然如期送到，備感欣喜。但見(jiàn)包裝十分用心，物品完好，店家不欺客也。此時(shí)，手機(jī)鈴聲又起，短信告之：“大俠，鏢局顯示您的寶物已經(jīng)簽收使用，48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)收貨并認(rèn)真評(píng)價(jià)的，憑評(píng)價(jià)截圖與客服聯(lián)系，再送5元無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券。”
從網(wǎng)購(gòu)下單，中途快遞，直到收訖貨物，自始至終“戊戌先生”一路相伴，俏言以告，實(shí)乃周到入微。讓買(mǎi)家心揣暖爐，感激盈懷，當(dāng)然不吝于給個(gè)好評(píng)。其實(shí)不難理解，在商戰(zhàn)中，一則要盡快賣(mài)出貨物，加速流轉(zhuǎn);二則要獲得好口碑，以利再戰(zhàn)，這是店家追求的目標(biāo)。
區(qū)區(qū)網(wǎng)購(gòu)瑣事，卻能生出許多異花奇朵。由此推想，凡做事或有數(shù)條路可行，但能識(shí)捷徑者卻不多，更多者是從眾跟隨。而有心者卻能洞察秋毫，把握先機(jī)，獨(dú)辟蹊徑，出奇制勝，從而得以先人一步到達(dá)理想的峰頂。此可鑒也。
