網(wǎng)購之趣
□ 方 忖
當(dāng)下人們愈來愈熱衷于網(wǎng)購,,足不出戶,,想買的東西就被送上門來,。網(wǎng)上的推銷方式也不斷花樣翻新,,層出不窮,。尤其遇到“雙十一”,、“雙十二”,,更是熱火朝天,紅包多多,,折騰得不亦樂乎,。吾儕也身不由己被裹挾其中。
當(dāng)然并非每天都是陽光燦爛,,也斷不了會遇到梗阻,,就怕那過長等待,望眼欲穿,。不是快遞路上突降大雪,,就是店家發(fā)貨出了差池。
那日心血來潮,,在淘寶網(wǎng)上購得一物,。店家遠在深圳,自忖來件恐不會太快,。但剛剛付款不久,,即收到店主——“戊戌先生”發(fā)來的一條短信:“恭喜大俠,您已經(jīng)成功購買寶物,,我等定會盡心盡力地將大俠的寶物盡快送往鏢局,,并一路報告寶物的物流信息,,此飛鴿傳書,勿回,?!?/p>
此信閱罷,頓覺溫暖,,象吃了定心丸,,由此不得不佩服店主的機敏。不曾謀面,,先寬其心,,穩(wěn)其神,信間“大俠”,、“鏢局”等詼諧之語盡出,,如此讓買賣變得輕松愉快。賣家誠心所至,,買家被稱大俠,,不會感到不妥或難堪,而會覺得十分有趣,。
翌日,,又收到戊戌先生的短信:“某某大俠,您的寶物已交順豐速運鏢局,,正八百里加急向您奔來,,途中若無劫匪,不日便可送達,,鏢號:611705142906,。”
“加急”?“劫匪”?讀之不禁讓人啞然失笑,。店主在推銷上可謂獨樹一幟,,別出心裁,讓買家在購物之余,,猶在欣賞一篇佳作,。使人不由得會聯(lián)想到《水滸傳》中“生辰綱”的情節(jié)。
又兩日,,所購物品果然如期送到,,備感欣喜。但見包裝十分用心,,物品完好,,店家不欺客也。此時,手機鈴聲又起,,短信告之:“大俠,,鏢局顯示您的寶物已經(jīng)簽收使用,48小時內(nèi)確認收貨并認真評價的,,憑評價截圖與客服聯(lián)系,,再送5元無門檻優(yōu)惠券,?!?/p>
從網(wǎng)購下單,中途快遞,,直到收訖貨物,,自始至終“戊戌先生”一路相伴,俏言以告,,實乃周到入微,。讓買家心揣暖爐,感激盈懷,,當(dāng)然不吝于給個好評,。其實不難理解,在商戰(zhàn)中,,一則要盡快賣出貨物,,加速流轉(zhuǎn);二則要獲得好口碑,以利再戰(zhàn),,這是店家追求的目標,。
區(qū)區(qū)網(wǎng)購瑣事,卻能生出許多異花奇朵,。由此推想,,凡做事或有數(shù)條路可行,但能識捷徑者卻不多,,更多者是從眾跟隨,。而有心者卻能洞察秋毫,把握先機,,獨辟蹊徑,,出奇制勝,從而得以先人一步到達理想的峰頂,。此可鑒也,。