援滬醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)隊(duì)閆根全:沖鋒在前 用心守“滬”
“閆主任,剛?cè)胱〉腂2245床沒(méi)有帶優(yōu)甲樂(lè)。”
“好的,我馬上協(xié)調(diào)。”
“閆主任,衛(wèi)生間的清掃不徹底,得和保潔對(duì)接下。”
“好,我這就聯(lián)系。”
“閆主任,……”
伴隨著對(duì)講機(jī)傳來(lái)的一連串交流聲,山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院(山東省立醫(yī)院)援滬醫(yī)療隊(duì)領(lǐng)隊(duì)閆根全在方艙醫(yī)院內(nèi)一天的工作正式開啟了。這一天是他到上海市徐匯區(qū)石龍路方艙醫(yī)院的第十四天。作為行政值班,閆根全首先需要盡快解決患者以及醫(yī)護(hù)人員在方艙內(nèi)遇到的一系列問(wèn)題。他在紙上飛速記錄“戰(zhàn)友們”反饋的信息,然后逐一核對(duì),這是他進(jìn)入方艙后一直保持的習(xí)慣。
患者入艙后,物品短缺是常有的事,比如毛巾、洗臉盆、衛(wèi)生紙等生活必需品以及治療糖尿病、高血壓等常用藥物。出現(xiàn)這種情況,艙內(nèi)工作人員都會(huì)在統(tǒng)計(jì)后,反復(fù)呼叫總機(jī)與閆根全溝通。無(wú)論什么時(shí)間,他都會(huì)在第一時(shí)間與指揮部取得聯(lián)系,以最快的速度協(xié)調(diào)物品,滿足艙友們的各種正常需求。想患者所想,更要急患者所急。有時(shí),為了一片藥,他會(huì)打十幾個(gè)電話協(xié)調(diào)。
“咱們務(wù)必做好所有出艙人員信息的核對(duì),保障具備出艙條件的艙友順利出艙。”又有一批出艙的患者,閆根全和隊(duì)員有條不紊地處理著工作,沒(méi)有一絲慌亂。患者所有的資料都提前裝在一個(gè)帶有編號(hào)的拉鏈袋中,在出口處由工作人員按照順序逐一核對(duì)發(fā)放。不到兩個(gè)小時(shí),100余名康復(fù)的患者全部順利出艙。這一切得益于閆根全和“戰(zhàn)友們”總結(jié)的“寶典”。為了讓患者早入住、早出核酸檢測(cè)結(jié)果、早出院,實(shí)現(xiàn)入出艙流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),閆根全和“戰(zhàn)友們”反復(fù)討論,結(jié)合實(shí)際,最終摸索出一套適合所在病區(qū)的工作流程。“第一時(shí)間滿足患者的需求,不僅是解決他們的實(shí)際問(wèn)題,更重要的是用行動(dòng)傳遞一種信心,讓患者知道我們的目標(biāo)是一致的,心也在一起。”閆根全道出了初衷。
閆根全表示:“在石龍路方艙醫(yī)院,我們要用對(duì)患者的真心換取患者的信任,醫(yī)患攜手,共克時(shí)艱。”
“閆主任,患者反映衛(wèi)生間又堵了。”
“別著急,我馬上聯(lián)系人去處理,如有需要我馬上進(jìn)艙查看。”
這次是水壓的問(wèn)題。衛(wèi)生間一直是方艙的“老大難”。很快,在閆根全的協(xié)調(diào)指揮下,保潔人員以及眾多志愿者相繼加入到清掃的隊(duì)伍中,問(wèn)題迅速解決。不僅如此,閆根全還處處為志愿者的個(gè)人利益著想,第一時(shí)間為他們解決了志愿服務(wù)所需要的臉盆、手套、鞋套等物資。
“我是黨員,我們先上!急活、累活面前,你只有先站出來(lái),群眾才跟你一塊干。”閆根全說(shuō)。在石龍路,閆根全還有一個(gè)身份:石龍路方艙醫(yī)院臨時(shí)黨支部書記。作為一名老黨員,他一直嚴(yán)格要求自己,遇事身先士卒;接到上級(jí)指令,限于安置能力,部分援滬醫(yī)療隊(duì)員住宿房間要由單人單間改為兩人一間,很多隊(duì)員對(duì)此都有顧慮,他第一時(shí)間召開石龍路方艙醫(yī)院臨時(shí)黨支部支委和黨小組長(zhǎng)會(huì)議,號(hào)召黨員同志帶頭住兩人間。他說(shuō):“作為黨支部書記,我首先要帶頭,我先表個(gè)態(tài),我和隊(duì)友兩人住一間。”他是這么說(shuō)的,也是這么做的。很多黨員同志受到他的感召,主動(dòng)提出要求住兩人間。
作為團(tuán)隊(duì)的主心骨,他一直奔波在一線,每天在方艙不知來(lái)回跑多少趟。許多時(shí)候,他都放棄自己的休息時(shí)間。在方艙,其他班次的戰(zhàn)友,也經(jīng)常能看到他忙碌的身影,在微信工作群里收到他發(fā)布的信息。回到酒店房間,他一刻都閑不住,微信、電話響個(gè)不停。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他每天全部的睡眠時(shí)間不足四個(gè)小時(shí),很多時(shí)候群里的消息他都是秒回,調(diào)度核酸結(jié)果是否及時(shí)反饋,符合次日出院條件患者的評(píng)估、篩選和患者出院相關(guān)準(zhǔn)備工作進(jìn)展,各種工作流程如何優(yōu)化執(zhí)行起來(lái)能更簡(jiǎn)單、更順暢。隊(duì)員身體不舒服,需要醫(yī)生查看或去醫(yī)院檢查、治療,他第一時(shí)間協(xié)調(diào)、安排。
B2299床的患者小劉對(duì)閆根全印象深刻:“八天前的大雨,房頂漏雨,幸虧閆主任過(guò)來(lái),幫我轉(zhuǎn)移床鋪,還給我拿了新的被褥。”原來(lái)一天晚上下大雨,閆根全不放心方艙內(nèi)的情況,擔(dān)心方艙存在漏雨的隱患,穿上防護(hù)服進(jìn)入方艙進(jìn)行安全隱患排查,于是就有了小劉描述的那段經(jīng)歷。
可是,面對(duì)夸贊和肯定,閆根全內(nèi)心非常平靜:“一切都是應(yīng)該做的。既然黨和山東父老派我支援上海,來(lái)到石龍路方艙醫(yī)院工作,我唯有努力工作打贏這場(chǎng)硬仗,才能對(duì)得起身上的白衣和胸前的黨徽,才能對(duì)得起黨的信任,以及山東父老的囑托。”