省市聯(lián)合考核組來院驗收老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作
12月17日，由濟(jì)南市衛(wèi)生健康委員會醫(yī)養(yǎng)健康處處長左占峰帶隊的省市聯(lián)合考核組到山東第一醫(yī)科大學(xué)附屬省立醫(yī)院(山東省立醫(yī)院)驗收老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)工作。省立醫(yī)院黨委副書記、工會主席姜民杰參加并講話。醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人王默匯報創(chuàng)建工作開展情況。護(hù)理部、總務(wù)部、門診部、宣傳處、物業(yè)監(jiān)督管理辦公室、對外合作與醫(yī)務(wù)社會工作處、老年醫(yī)學(xué)科等部門、科室相關(guān)人員全程參加。
姜民杰表示，建設(shè)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)是貫徹黨的十九屆五中全會“全面推進(jìn)健康中國建設(shè)，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”的重要舉措。醫(yī)院高度重視此項工作，設(shè)置了獨立的老年醫(yī)學(xué)科，優(yōu)化了老年人就醫(yī)流程，開展了豐富多彩的尊老、愛老、孝老的義工活動，為老年人看病就醫(yī)提供各種便利。醫(yī)院將以此次考核驗收為契機(jī)，對照考核組在驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)一步落實老年人就醫(yī)各項優(yōu)待政策，提高老年人就醫(yī)滿意度。
考核組聽取匯報后，先后來到義工之家、老年醫(yī)學(xué)科、門診大樓等處，現(xiàn)場查看了社工和志愿者服務(wù)、老年綜合評估、老年友善環(huán)境和老年友善文化建設(shè)、門診設(shè)施流程和健康宣教等，并與有關(guān)人員進(jìn)行了深入交流。考核組充分肯定了省立醫(yī)院老年友善機(jī)構(gòu)建設(shè)所取得的成效。
自開展老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)以來，省立醫(yī)院針對老年人大多不能熟練運用信息智能設(shè)備的社會生活特點、常伴有機(jī)能衰弱等老年綜合征的生理特點和多發(fā)共病的疾病特點，從老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境四方面入手，采取行之有效的措施，切實解決老年人在看病就醫(yī)過程中可能遇到的問題，促進(jìn)老年患者就醫(yī)體驗和就醫(yī)滿意度持續(xù)提升。
