快速響應(yīng)及時應(yīng)對 門診部把好疫情防控第一關(guān)
新年伊始,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國迅速蔓延。面對來勢兇猛的新冠肺炎疫情,醫(yī)院從上到下迅速行動起來,作為醫(yī)院窗口的門診部,既是患者與醫(yī)護人員直接接觸的第一站,又是人類健康保衛(wèi)戰(zhàn)的前沿陣地。做好門診服務(wù)安排成為防控疫情的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
面對“分新秒異”的疫情,醫(yī)院門診部以及門診相關(guān)科室醫(yī)護工作人員嚴格落實醫(yī)院關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎的防控措施,通過調(diào)整門診布局和就診流程、做好宣傳告知等舉措,保障疫情防控工作扎實到位以及門診運行平穩(wěn)有序。
全員動員嚴陣以待,實現(xiàn)人員、工作、責任三到位。門診部全體工作人員提前結(jié)束休假,由部門領(lǐng)導帶班、黨員帶頭、明確責任、細化分工,積極投入疫情防控工作,加強對預(yù)檢分診、發(fā)熱門診及重點門診科室的管理,提高迅速響應(yīng)和應(yīng)對能力。
落實三級預(yù)檢制度,把牢疫情輸入關(guān)口。門診部嚴格按照《預(yù)檢分診管理辦法》要求,做好就診患者的預(yù)檢分診和排查工作,門診實行三級預(yù)檢,合理設(shè)置門診通道,在出入口處均設(shè)置預(yù)檢分診臺,對所有進入門診大廳人員一律實行體溫監(jiān)測。
強化人員培訓,人人熟練掌握預(yù)檢分診工作要求。與相關(guān)部門通力協(xié)作,共同調(diào)整發(fā)熱門診布局和流程,打造發(fā)熱患者就診閉環(huán)流程。通過搭建專門候診區(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)熱門診專用藥房、協(xié)調(diào)檢驗及影像人員入駐、開通CT檢查和醫(yī)保報銷綠色通道、加強病歷質(zhì)控、增設(shè)專用自助設(shè)備等,實現(xiàn)發(fā)熱患者候診、就診、檢驗、一般影像、取藥均在發(fā)熱門診區(qū)域完成,CT檢查和醫(yī)保報銷優(yōu)先辦理,最大限度的減少交叉感染、提高服務(wù)能力。