【一次辦好】我院多措并舉落實“一次辦好”工作
4月3日，我院組織召開了“一次辦好”改革工作推進會。會議學習研討了山東省立醫(yī)院“一次辦好”改革實施方案，分析了職工反饋及各部門梳理的“一次辦好”事項清單，剖析了工作中存在的問題及原因，研究部署了推進措施。黨委副書記盧寶彥主持會議并講話。行政后勤部門負責人參加會議。
盧寶彥指出，“一次辦好”改革是推動省醫(yī)振興戰(zhàn)略的重要保障措施，其核心是以職工及就醫(yī)群眾感受為標準倒逼行政后勤提升辦事效能。要進一步提高政治站位，深刻認識“一次辦好”改革的重大意義，扛起深化改革的責任擔當。他強調(diào)，各部門一定要高度重視，通過精簡申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時限、實現(xiàn)全程網(wǎng)辦或?qū)Ｈ舜鷰娃k等措施，切實提高職工及就醫(yī)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便捷度和滿意度;要堅持高標準嚴要求，轉變觀念，創(chuàng)新方式方法，方便職工、群眾辦事;要強化責任意識，建立部門負責同志抓落實的工作機制，對存在的問題及時溝通，扎實細致將各項工作任務落實到位。
為扎實做好“一次辦好”工作，提升行政后勤辦事效能，切實增強群眾獲得感，主動作為，扎實調(diào)研，多措并舉，確保“一次辦好”工作落細落實。一是認真梳理“一次辦好”事項清單。向醫(yī)院行政后勤各部門發(fā)放《關于梳理報送“一次辦好”事項清單的通知》，根據(jù)各部門辦理事項范圍，按照“一次辦好”改革理念，積極征求行政后勤部門意見，多次召開專題討論會，梳理確定“一次辦好”事項清單。二是廣泛征求全院職工意見建議。通過黨總支、辦公平臺等途徑面向全院職工征集需要解決的難點堵點事項清單，征求科室意見建議，積極推進“一次辦好”服務模式創(chuàng)新工作，密切關注職工、群眾反映問題及訴求，將“一次辦好”相關要求落在實處，切實提高行政后勤服務效能，提升群眾就醫(yī)滿意度。
醫(yī)院黨委高度重視開展行政后勤服務臨床一線及就醫(yī)群眾的“一次辦好”改革工作，召開黨委會專題研究了《山東省立醫(yī)院深化“一次辦好”改革實施方案》，以服務臨床一線、便利就醫(yī)群眾為中心，堅持目標導向、問題導向，結合征集到的問題對“一次辦好”事項開展全面系統(tǒng)的梳理和研討。
(黨委辦公室 宋紅紅)
